-Árbol de Objetivos -------> El árbol de problemas se convierte en árbol de objetivos. Los medios fundamentales se especifican en el nivel inferior constituyen las raíces del árbol.
El árbol de objetivos es un procedimiento metodológico que permite:
-Describir la situación futura que prevelecera una vez resueltos los problemas.
-Matriz DOFA -----> (Debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas)
Identificar la DOFA
Ubican dentro del diagrama
Determinan los objetivos estrategicos
identifican FCE
-Diagrama de Espina de Pescado ó causa - efecto.
es una técnica gráfica ampliamente utilizada, que permite apreciar con claridad las relaciones entre un tema o problema y las posibles causas que pueden estar contribuyendo para que él ocurra.
SE USA PARA:
-Visualizar, en equipo, las causas principales y secundarias de un problema.
-Ampliar la visión de las posibles causas de un problema, enriqueciendo su análisis y la identificación de soluciones.
-Analizar procesos en búsqueda de mejoras.
-Conduce a modificar procedimientos, métodos, costumbres, actitudes o hábitos, con soluciones - muchas veces - sencillas y baratas.
-Educa sobre la comprensión de un problema.
-Sirve de guía objetiva para la discusión y la motiva.
-Muestra el nivel de conocimientos técnicos que existe en la empresa sobre un determinado problema.
-Prevé los problemas y ayuda a controlarlos, no sólo al final, sino durante cada etapa del proceso.
-No basta con decir "trabajen más", "esfuércense!!!" Hay que señalar pasos, y valorar las causas de los problemas. Ordenarlas para poder tratarlas.
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